Le Canadien de Montréal a envoyé en début de semaine les documents de renouvellement (incluant une facture à payer avant la mi-juin, selon des personnes à qui j’ai parlé) à ses abonnés saisonniers.
Mauvaise nouvelle pour les abonnés de saison : Il faut maintenant payer un peu plus de 150 $ par billet de saison (100 $ pour un billet de demi-saison) pour avoir des billets tangibles et imprimés. Sinon, tu dois te contenter des fameux billets électronique transférables seulement via l’application du Canadien…
Comme si ça coûtait réellement 150 $ imprimer une quarantaine de billets en carton…
Le frais de 100 ou 150 $ est fixe, peu importe la section ou la catégorie des billets en question. On s’entend que pour un fan dans les Gris ou dans les Bleus, c’est une énorme augmentation cachée en terme de pourcentage du prix du billet! Tout pour (tenter de) faire mal aux revendeurs, tsé…
Beau (not) moyen de faire un cadeau à tes meilleurs clients… Tes partisans les plus fidèles! On est loin de l’inflation ici! Et je ne parle même pas de la hausse annuelle des prix… Et de l’augmentation des prix pour tous les matchs du samedi soir (même ceux qui ne sont pas Optimum). Pas plus que la hausse du prix de la bière et des bouteilles d’eau!
Il y a plusieurs partisans qui aiment avoir leur livret de tickets. Plusieurs se sentent privilégiés et conservent leurs billets en souvenir. Que feront-ils? Accepteront-ils de payer les frais supplémentaires? Pas sûr…
Que feront les entreprises qui détiennent la plupart des billets de saison? C’est plus difficile de refiler des billets électroniques (via l’application) à tes clients qu’un billet en carton…
Et que feront les plus vieux fans qui n’ont pas de téléphone intelligent ou qui n’en ont rien à fo*tre de l’application du Canadien?
Plusieurs clients (excellents) sont fâchés depuis le début de la semaine. Et ça, ce n’est jamais bon au niveau marketing. Vraiment pas, même!
Une source dans le monde de la revente m’a confié ce matin s’attendre à une année désastreuse la saison prochaine. Et pas seulement pour les revendeurs… Pour le Canadien aussi! Les fausses salles combles de l’an dernier ne pourront pas toujours continuer d’être appelées des salles combles… #LaFièvreDesSériesNÉtaientPasIntense
On va souhaiter à Geoff Molson de ne pas voir P.K. Subban amener la Coupe à Montréal cet été… Et de ne pas voir le CH connaître un mauvais début de saison l’automne prochain.
Le Canadien a développé un plateforme mobile lui permettant de détenir plus d’info sur ses partisans (et pouvoir mieux contrôler son produit)… Mais il refile la facture à ceux-ci?
On jase là… Mais pourquoi augmenter le prix des billets en carton (les frais d’impression étaient inclus l’an dernier)? Le Canadien aurait plutôt dû offrir un crédit à ses abonnés de saison qui acceptaient de faire le saut vers son application. Là, tout aurait eu du sens et l’organisation n’aurait pas mal paru publiquement…
Mais non! C’était trop simple (et pas assez payant), je présume…
En rafale
– Surprise! C’est Matt Murray qui défendra la cage des Penguins lors le match #4… Et non Marc-André Fleury!
Matt Murray n'a pas partagé le filet et est le premier gardien à quitter l'entraînement. Il affrontera les @senators ce soir. #seriesLNH
— Renaud Lavoie (@renlavoietva) May 19, 2017
– Les Rangers risquent de perdre un excellent joueur au repêchage d’expansion. [SNY]
– Quelles sont les 10 pires transactions de l’histoire du Canadien de Montréal? [AWH] #Subban #Roy
– Trois des 20 meilleures formations de l’histoire de la LNH étaient celles du Canadien. [APNEWS]