François Lambert s’en prend au Canadien pour la facture de 11 675 $ qu’il a reçue

La saison 2020-21 devait débuter le 1er décembre prochain.

Récemment, on nous a laissé sous-entendre qu’elle pourrait finalement prendre son envol en janvier – possiblement avec la Classique Hivernale – notamment avec une division canadienne pour contourner la frontière fermée et la quarantaine obligatoire en rentrant au Canada.

Mais depuis le début de la semaine, on nous parle plutôt d’une saison de 48 matchs qui ne pourrait s’ouvrir qu’en mars (si nous sommes chanceux). Profitez des derniers matchs de la finale de la Coupe Stanley parce que du hockey de la LNH, on risque de ne pas en avoir pendant un méchant bout de temps après ça…

Mais François Lambert – oui, oui… l’ancien Dragon – a démontré à quel point le Canadien ne s’ajustait pas super bien à cette réalité pessimiste.

Lambert a confié hier soir via son compte Facebook avoir finalement décidé de résilier son abonnement de saison avec le CH. Lambert possédait une paire de billets dans les rouges depuis plusieurs années. Il partageait celle-ci avec l’un de ses associés qu’il n’a pas nommé. Une petite recherche sur le Web nous permet de déduire que Georges Karam est cet associé avec qui François Lambert avait l’habitude d’aller au Centre Bell.

Pourquoi Lambert a-t-il décidé de résilier son abonnement? Parce qu’il trouve le Canadien effronté et arrogant de lui envoyer une facture de près de 12 000 $ en pleine pandémie… alors que l’on ne sait même pas s’il y aura véritablement une saison dans la LNH et si oui, face à quelles équipes le CH jouera.

On ne sait pas non plus s’il y aura des partisans dans les estrades et surtout, à quoi ressemblera l’expérience que l’on vend encore à gros prix.

Car oui, le Canadien a envoyé des factures à ses abonnés de saison… des factures pour une saison complète de 41 matchs réguliers à domicile, en plus d’un calendrier préparatoire hypothétique.

Lambert est allé plus loin que ça. Il a rappelé que le spectacle n’était pas au rendez-vous depuis quelques années, que le CH était rempli de joueurs de profondeur et que l’entreprise prend ses clients pour acquis depuis trop longtemps. Il refuse de servir à financer des joueurs surpayés.

Rappelons qu’il avait aussi été pas mal hard avec l’équipe quelques jours avant le début de la pandémie en Amérique du Nord.

On peut comprendre François Lambert de penser ainsi, surtout en ce qui concerne une facture pour un produit/service qui risque de changer (pour le pire) en raison de la pandémie et qui pourrait être livré dans 4 à 12 mois… ou même jamais, si la campagne est annulée.

Le CH a bien fait quelques-uns de ses moves en offrant un crédit de 150 % aux abonnés pour chaque match non-disputé en 2019-20. Il a aussi été compréhensif en permettant à ses clients/fans de payer le montant total de la facture en plusieurs versements égaux et sans intérêts.

Reste qu’au final, il demande toujours près de 12 000 $ pour quelque chose qui ne sera peut-être pas livré, ou qui le sera en partie seulement, et dans un état différent de celui auquel on s’attendait en tant que clients. S’il n’y a que 24 matchs au Centre Bell, on va créditer une vingtaine de matchs à chacun pour l’an prochain? Ça va finir quand?

Les prochaines années seront difficiles pour les clubs de sport professionnels. Très difficiles. Le CH, l’Impact et les Alouettes devront trouver des moyens d’affronter la tempête… qui ne fait que commencer pour eux.

Disons que Joey Saputo ne ramasse pas beaucoup d’argent en envoyant son équipe jouer ses matchs à domicile dans la région de New York… à 17h00 (aujourd’hui), une heure qui empêche même son partenaire francophone radio de diffuser la rencontre.

Mes espions me disent qu’environ 90 % des abonnés de saison du Canadien ont tout de même renouvelé leur abonnement pour la saison prochaine. Ils l’ont toutefois fait durant l’été, alors que l’enthousiasme avec les playoffs était à son paroxysme et qu’on nous promettait encore une saison 2020-21 en décembre. Les données ont malheureusement changé. Est-ce que Geoff Molson et ses partenaires devront penser à s’ajuster?

En rafale

– Qui prendra les devants dans la série finale ce soir?

– Joyeux anniversaire à ces deux anciens Canadiens.

– Plusieurs personnes – dont Dan Carcillo – s’insurgent de voir la LNH faire la promotion de l’endurance/tolérance à la douleur avec sa série finale de la Coupe Stanley. Disons que le timing – un documentaire choc sur la prise d’antidouleurs a été diffusé hier soir sur les ondes de TSN – n’est pas optimal.

– Marquer le but gagnant… avec ton visage!

– Les joueurs de la Ligue américaine ne savent pas à quoi s’attendre. #COVID19

– Il y a des limites à vouloir être prudents, non?

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